Утилита для устранения неполадок windows 7.

Мастер устранения неполадок Windows - это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.

Диагностика неполадок в Windows 7

Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:

Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:

средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
настройки оформления;
утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
программы для оптимизации энергопотребления;
средства для поиска и устранения проблем с производительностью.

Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.

Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку

Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.

Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент

Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» - её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.

Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления

После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие - устранены.

Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе

Примеры использования программы

«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.

Неполадки «Центра обновления Windows»

«Центр обновления Windows» - это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.

Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.

Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.

Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера

Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:

Видео: как удалить обновление Windows 7

Проблемы со звуком

Некорректное звучание или полное отсутствие звука - проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.

Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.

Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.

Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Устранение неполадок с USB

Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций - утилита для устранения неполадок с USB.

Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате.msi или.diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.

После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.
Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».
Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.
Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.
Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления

Ошибка с кодом 43

Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.

Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего - в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.

Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств». Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант - по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход - искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре

Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.

Видео: как исправить ошибку 43

Устранение неполадок при запуске

Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа - незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы - программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.

Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7

Если средство устранения неполадок не работает

Мастер устранения неполадок - системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.

Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
В «Командной строке» наберите следующие команды:
Перезагрузите компьютер.
Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап - рекомендуемый или другой
Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений. Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»

Программы для устранения неполадок

Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.

FixWin 10

Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.

В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок

Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.

Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную

Главный недостаток этой программы - отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.

Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.

Видео: как работать с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.

В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить

Скачать программу можно с сайта Anvisoft.

Видео: программа Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.

В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит

На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.

Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner

NetAdapter Repair All in One

Из всех представленных программ эта - самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.

В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные

Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.

Если вы столкнулись с плохой производительностью Wondows 7 , система довольно часто зависает, или, может быть, не отвечает программа, и так далее, то вы можете попробовать некоторые из моих предложений и рекомендаций, которые могут помочь вам решить эти вопросы.

Выборочный запуск:

Большую часть времени службы запуска могут привести к проблемам, которые влияют на производительность системы. Чистая загрузка может решить проблему службы, которая вызывает проблему. Чтобы определить это, мы можем использовать программу настройки системы , чтобы найти её.

Само собой разумеется, что первое, что нужно сделать - всегда создавать точки восстановления системы!

В меню Пуск в поле поиск введите MSCONFIG и нажмите Enter.

В закладке Общие снимите флажок - Загружать элементы автозагрузки , а затем перейдите на вкладку - Сервис .

Затем проверьте флажок на » Скрыть все службы Microsoft » и нажмите » Отключить все» .Нажмите кнопку Применить и перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера,вы увидите, решён вопрос или нет. Если да, то вернитесь к MSCONFIG и первым делом идите на вкладку - Автозагрузка и сделайте первый запуск элемента и перезагрузите систему. Вы должны сделать ту же процедуру, пока вы не найдете, какие службы или элементы автозагрузки вызывают крах системы. Я знаю, это может занять некоторое время, чтобы узнать, какая из служб не работает, но не рекомендуется постоянный запуск системы в - Выборочный запуск. Потому что Выборочный запуск не исправляет, а устраняет неполадки, чтобы найти виновного, который является причиной несоответствия системы.

Поверьте мне, большинство вопросов, связанных с производительностью могут быть решены на этом шаге.

Обновление драйверов:

Устаревшие драйвера могут привести к сбою системы,так что это хороший шаг, чтобы сохранять драйверы устройств в актуальном состоянии. Вы можете найти точную модель драйверов устройств и проверить версию и дату драйвера,для этого можно использовать файл MSINFO32.

В в поле поиска меню Пуск введите и жмите Enter.

Вот как выглядит MSINFO32 , выберите каждое не Microsoft устройство и на правой боковой панели вы найдете модель устройства, версию и дату драйвера и т.д. Как только вы найдете имя драйвера, дату и версию,идите на веб-узел изготовителя и в соответствующем разделе скачайте драйвер и установите его.

Не используйте обновления Windows или сторонних приложений для автоматического обновления драйверов, потому что большую часть времени обновления Windows или любое из сторонних приложений не найдут последние и лучшие драйвера, которые могут привести к сбою системы даже вызвать синий экран.

Совет: Я видел много случаев, когда драйвера вызывали на дисплее вопросы или отставание, связанные с производительностью, лучше обновить или переустановить соответствующие драйверы с сайта производителя.

Система технического обслуживания:

Система обслуживания является важным моментом при устранении неполадок, связанных с проблемой производительности.

Центр обновления Windows : важно, обновлять операционную систему на регулярной основе,так как бывает много обновлений, что позволит решить вопросы повышения безопасности системы. Не стесняйтесь, чтобы запустить обновление. Если у вас есть некоторые ошибки при обновлении или, если обновление не удаётся запустить с Microsoft ,используйте инструмент System Update Readiness Tool. Microsoft выпустила инструмент System Update Readiness Tool для решения определенных условий, что может привести к установке обновлений и другого программного обеспечения,которое не работает должным образом. Вам не нужно вручную запускать этот инструмент. Этот инструмент автоматически соединяет компьютер с Центром обновления Windows с условием, что инструмент может решить проблемы производительности.

Cleaning Junk Files : программа не может выглядеть как большой шаг к решению таких вопросов как производительность системы, но поверьте мне, есть много ситуаций, когда эта программа делает своё дело. Существует встроенное средство очистки в Windows 7 , которое поможет вам удалить временные файлы и т.д., но я бы порекомендовал бесплатную программу которая называется . Она удаляет временные и неиспользуемые файлы из вашей системы - позволяя Windows работать быстрее и освобождая место на жестком диске. Она также очищает следы вашей деятельности в Интернете, такие как интернет-историю.

Вы можете или не можете использовать очистку реестра, эту или любую другую программу очистки реестра . Это не принесет никакой пользы для вашей операционной системы, может даже повредить систему. Решение конечно же за вами! Проверьте одну моих статей для получения дополнительной информации

Поиск вирусов: Чаще всего вредоносные троянские инфекции могут привести к нестабильному поведению вашей операционной системы. Выполните полную проверку на вирусы и убедитесь, что ваш компьютер чист. Есть много бесплатных антивирусных программ. Я бы порекомендовал имеет очень низкий отпечаток системы и меньше ложных срабатываний.

Затем скачайте бесплатные версии или Emsisoft Anti-Malware 6.0 и выполните полное сканирование в безопасном режиме. Если вы обнаружили инфекцию и не можете удалить её, вы можете использовать форму комментариев ниже, что бы задать вопрос, и я постараюсь ответить на ваши вопросы о безопасности системы,я буду более чем рад помочь вам решить вашу проблему.

Проверка целостности системы: команды SFC/SCANNOW (Проверка системных файлов) проверяет целостность всех защищенных системных файлов Windows 7 и заменяет неправильные и поврежденные версии на правильные версии, если это возможно.

Зайдите в меню Пуск и в поле поиска наберите CMD затем щелкните правой кнопкой мыши по нему и нажмите на кнопку Запуск от имени администратора.
Затем введите тип SFC/SCANNOW
Эта статья поможет вам проанализировать SFC журналы.

Диагностика оборудования:

Следующим шагом я бы порекомендовал запустить сканирование оборудования, чтобы убедиться, что нет аппаратных сбоев вызывающих крах системы. Сначала проверьте ОЗУ следуя статьям, которые объясняют вам процесс Advanced Memory Diagnostic на Windows 7, с , запустите диагностику жёсткого диска,каждый производитель как правило имеет свои собственные диагностические средства проверки жёстких дисков.

Программа следит за состоянием жестких дисков, контролирует производительность и температуру, а также проверяет фрагментацию файловой системы и реестра. При этом проверка фрагментации происходит только в тот момент, когда компьютер «простаивает» и все системные ресурсы свободны. Скачать бесплатно программу проверки жесткого диска,можно по следующей ссылке - .

Не менее интересная и полезная программа для жёстких дисков - - эта программа включает различные инструменты для обслуживания жёстких дисков: инструмент ремонта дефектного сектора, тест скорости,информацию S.M.A.R.T. ,тест поверхности жёсткого диска, проверка медиа стабильности и тест котроллера.

Использует S.M.A.R.T. технологию для контроля статуса здоровья жесткого диска,тем самым предотвращает потерю данных и предсказывает возможные отказы диска. Также программа включает HDDBadSectorRepair (технологию ремонта и восстановления плохих секторов на жёстком диске). Скачать бесплатно ,можно по следующей ссылке

Последнее, но не менее важное, версия используемой законной Windows. Незаконная или копия с торрента может показаться удобной, но Вы подвергаете ваши данные безопасности и риску, и это может вызвать много вопросов к вашей операционной системе.

Как исправить Windows 7?

Во время использования ОС Windows 7 иногда пользователи сталкиваются с определенными ошибками. Они могут появляться по различным причинам. В этой статье разберемся с тем, как исправить ошибки операционной системы Windows 7.

К наиболее распространенным ошибкам относятся следующие:

Пользовательские ошибки (деинсталлированные программы, удаленные файлы системы, запуск игр и приложений на ПК, которые не подходят по техническим характеристикам, использование нелицензионного программного обеспечения и прочее).
Влияние вирусов. Они способны модифицировать или удалить системные файлы, что приведет к неправильной работе ОС.
Ошибки при установке драйверов, а также всевозможных обновлений.

Если вы решили разобраться, как исправить Windows 7, то можете воспользоваться некоторыми встроенными утилитами, посредством которых можно эффективно восстанавливать работоспособность компьютера.

Восстановление системы

Правой кнопкой мышки нажмите на ярлык «Компьютер», найдите «Свойства». В появившемся окошке выберите «Защита системы», «Восстановление» и нажмите «Далее». Если доступная точка подходит, то запускайте процедуру восстановления. Этот способ позволит «откатить» систему до того момента, когда в ее работе еще не было каких-либо сбоев.

Восстановление системных файлов

Если вы случайно удалили важный системный файл, то решить проблему и исправить ошибки Windows 7 можно следующим образом:

Открываем командную строку.
Прописываем команду «sfc /scannow».
Жмем «Enter».

После окончания проверки появится одно из следующих сообщений:

Проблем не обнаружено (отсутствуют поврежденные файлы).
Поврежденные файлы обнаружены и восстановлены.
Не удалось выполнить операцию.

В последней ситуации восстанавливать файлы придется вручную. Для этого стоит обратиться в сервисный центр или воспользоваться специализированными программами.

Очистка жёсткого диска

Достаточно часто ошибки в работе ОС вызваны тем, что на ПК создается огромное количество временных файлов, которые нуждаются в своевременном удалении. Они создаются операционной системой или ПО. Все это приводит к захламлению жесткого диска, сведению к минимуму свободного пространства и замедлению работы ПК. Одной из наилучших программ для очистки диска считается CCleaner (скачать ее можно - ). Разобраться в ней не составит особого труда. Достаточно запустить утилиту и нажать кнопку «Очистка».

Использование специальных программ

В результате установки и деинсталляции разнообразных программ, а также выполнения некорректных операций операционная система с течением времени выдает ошибки. Они бывают различными, поэтому ни одна утилита не способна стать панацеей от всех проблем. Однако описанные ниже приложения помогут избавиться от типичных ошибок.

Чтобы решить проблемы, которые связаны с работой определенных программ, рекомендуется установить программу Unlocker. Она достаточно эффективно решает проблему с файлами, которые не получается удалить.

Чтобы работать с программой, достаточно нажать правой клавишей мышки на файле, с которым вы планируете произвести определенные действия. Потом в открывшемся окошке проводника выберите «Unlocker». Программа запустится, соответственно, пользователь получит возможность удалять, перемещать и переименовывать файлы.

Если ПК работает слишком медленно, то это свидетельствует о том, что разные места хранения временной информации заполнены (файлы Windows, cookies веб-браузера, кэш). Для решения подобных проблем подойдет программа Rising PC Doctor . Это довольно мощная утилита, гарантирующая эффективную защиту от вирусов и способная устранять уязвимости в системе.

Об ошибках реестра можно узнать из статьи .

Нередко в ходе активной работы с компьютером или ноутбуком в Windows могут происходить различные ошибки и проблемы. Их причиной становятся необдуманные и неверные действия пользователя, некорректная установка и обновление программ, операционной системы. Для не очень опытных юзеров даже небольшой сбой в работе может оказаться трудноразрешимой задачей, не говоря уже о попытках диагностировать источник нестабильной работы ОС.

В Windows 7 было встроено «Средство устранения неполадок» , о котором знают далеко не все. Оно проверяет работу различных системных компонентов и при выявлении ошибки уведомляет пользователя и исправляет ее. К сожалению, в возможности утилиты заложены только основные и распространенные проблемы, с которыми сталкивается большинство человек. Поэтому она рассчитана только на начинающую аудиторию и не может устранить затруднительные ситуации, встречающиеся реже.

Стоит отметить, что данный инструмент запускается только при работающей ОС. Открыть его перед загрузкой Windows или в ходе перезагрузки нельзя. Для восстановления работоспособности системы требуются другие действия.

Компоненты и службы, которые можно исправить

Используя встроенную программу проверки Windows, можно найти и исправить следующие ошибки:

Программы (проблемы с подключением к интернету, запуском старых программ на Windows 7, работой принтера, Internet Explorer, Media Player);

Оборудование и звук (неработающая запись/воспроизведение звука, проблемы с подключенными устройствами, работой принтера, сетевого адаптера, воспроизведением оптических дисков, вставленных в дисковод);

Сеть и интернет (неудачные попытки подключения ПК/ноутбука к сети, создания общих папок, домашней группы, подключения других компьютеров к вашему, проблемы сетевого адаптера, сетевого принтера);

Оформление и персонализация (некорректно работающий Aero, отвечающий за прозрачность окон);

Система и безопасность (безопасность Internet Explorer, очистка ПК от мусорных файлов, проблемы быстродействия, питания Windows, исправление поиска и индексирования, получения обновлений операционной системы).

Принцип работы «Средства исправления ошибок»

Вне зависимости от выбранного типа ошибки, система всегда запускает одну и ту же утилиту диагностики.

Сперва она выполняет поиск проблемы, проверяя все сопутствующие системные компоненты, программы, службы.

Если та была обнаружена, утилита может исправить ее самостоятельно, уведомив пользователя об этом.

Вы можете просмотреть список обработанных найденных и потенциальных проблем. Для этого нажмите на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения» .

В открывшемся окне отобразится все то, что подлежит диагностике.

При отсутствии найденных проблем вы получите соответствующее сообщение.

В зависимости от выбранного компонента для диагностики принцип взаимодействия с утилитой может отличаться.

Запуск «Средства исправления ошибок»

Есть два способа запуска инструмента — через «Панель управления» и командную строку. Разберем оба.

Альтернативный вариант:

Используя панель слева, вы можете воспользоваться дополнительными возможностями:

Мы рассмотрели работу встроенного в Windows «Средства устранения неполадок» . Это базовый комплекс инструментов, позволяющий устранить распространенные проблемы, связанные с работой тех или иных компонентов, служб. Он не справится с ошибками, вызванными нестандартными действиями и характерными для определенного компьютера, однако сможет устранить часто возникающие проблемы у многих не очень опытных пользователей компьютера.

Любая операционная система на базе Windows дает сбои после долгого срока работы. Системные диски засоряются остаточными и временными файлами, программами. Беспорядок в системе приводит к понижению общей производительности. Устройство долго загружается, медленно выполняет операции. Самая большая проблема пользователей – возникновение ошибок на фоне сбоев в Windows 7. Существуют внутренние и внешние способы устранения ошибок в системе. Внутренние подразумевают использование мощностей и ресурсов Windows, при внешних способах применяются программы и утилиты.

Проверка диска с помощью CHKDSK

CHKDSK – служебная утилита, встроенная в операционную систему. Предназначение утилиты заключается в восстановлении поврежденных секторов на жестком диске. Также, CHKDSK исправляет ошибки системных файлов. Утилита запускается из командной строки в Windows 7. Запустить командную строку можно несколькими способами:

Сочетанием клавиш на клавиатуре Win+R;
Клавиша Пуск, в поисковой строке ввести запрос «cmd»;
Клавиша Пуск, Программы, Стандартные, Командная строка.

В открывшемся черном окне вводится команда: «chkdsk C: /F». Значение команды:

Chkdsk – проверка диска;
С: - название системного диска, буква может быть другой, двоеточие обязательно;
/F – обозначение действия, система автоматически проверит себя на наличие ошибок, устранит их.

После ввода команды следует нажать кнопку Enter. При следующей перезагрузке система проведет проверку и исправление на ошибки.

Проверка командой sfc scannow

Утилита также запускается из командной строки. Для запуска проверки понадобятся права Администратора. В командной строке нужно ввести «sfc /scannow». Система автоматически проверит файлы, в том числе, закрытые, исправит ошибки, восстановит поврежденные из кэшированной копии.

Стандартная диагностика проблем Windows

Использование командной строки подходит продвинутым пользователям. Тем, кто плохо разбирается в работе компьютеров, подходит оконный вариант диагностики и устранения неполадок. Дополнительно пользователям операционной системы Windows 7 доступны средства по поиску решений и скачиванию важных обновлений в Центрах обновлений и поддержки.

Устранение неполадок в Панели управления

Это внутренняя программа Windows, позволяющая диагностировать систему на наличие ошибок и поиску решений для их устранения. Запустить ее можно следующим способом:

Откроется окно со списком всех системных возможностей компьютера. В большинстве случаев достаточно запустить проверку пункта «Быстродействие». Двойным кликом по выбранному пункту пользователь запустит проверку. Чтобы система сразу устраняла ошибки, следует поставить галочку на «Автоматически применять исправления».

Поиск решений в Центре поддержки

Средство Центр поддержки отслеживает состояние операционной системы, сохраняет отчеты об ошибках и сбоях. Посредством Центра можно находить произошедшие неполадки, исправлять их.

Для исправления ошибок в системе следует перейти в раздел «Обслуживание» Центра.

Проверка обновлений в Центре обновлений

Windows 7 уже считается устаревшей. Корпорация Microsoft прекратила активную поддержку пользователей на этой версии операционной системы, однако обновления выходят по-прежнему. Их установка необязательно, но система исправляет ошибки, восстанавливает поврежденные файлы в процессе скачивания очередных обновлений.

На недавно установленной Windows обновления ищутся и скачиваются автоматически. Если эта опция отключена, пользователь может запустить процесс вручную:

Нажать кнопку Пуск;
Войти в разделы Панель управления, Система и безопасность;
Выбрать пункт Центр обновлений Windows;
В левой части окна кликнуть по пункту «Поиск обновлений»;
Дождаться завершения процедуры.

Система предложит установить найденные обновления. Рекомендуется согласиться.

Программы для исправления ошибок

Для операционных систем Windows разработано множество программ, способных улучшить производительность, исправить ошибки, удалить реестровые ошибки. Такие утилиты немного весят, не отнимают ресурсов компьютера.

Advanced System Care

Утилита приводит компьютер в порядок комплексно. Advanced System Care распространяется бесплатно, скачать можно на сайте разработчика .

Важно! При установке следует внимательно читать предложенную информацию, убирать галочки с пунктов установки дополнительного, рекламного ПО.

После установки и запуска Advanced System Care, перед пользователем появится окно с простым интерфейсом. Предлагается 2 режима работы с утилитой, упрощенный и экспертный. В любом из режимов достаточно нажать большую кнопку «Пуск». Утилита самостоятельно проверит систему на:

Вирусы;
Ошибочные записи в реестре;
Временные, остаточные, нежелательные файлы;
Проблемы в работе сети;
Ошибочные ярлыки;
Возможные угрозы для конфиденциальности.

По команде пользователя все угрозы или часть из них будут удалены.

Ccleaner

Одна из лучших программ для очистки и исправления реестра для операционных систем Windows. Ccleaner распространяется бесплатно. Как и в предыдущем случае, рекомендуется внимательно читать информацию в установочных окнах. Скачать Ccleaner можно на официальном сайте разработчика .

После запуска программы перед пользователем 2 меню. В левой части основные функции, в правой – запуск конкретных операций. Работа с Ccleaner проходит в 3 этапа:

Вкладка «Сервис». Здесь есть перечень всех установленных программ на ПК. Их можно деинсталлировать. Присутствуют также вкладки автозагрузки, поиска дублирующихся файлов, анализ системных дисков.
Вкладка «Реестр». Рекомендуется переходить к ней после удаления программ. Ccleaner найдет все ошибочные записи в системе, предложит исправить или удалить их.
Вкладка «Очистка». Утилита обнаруживает временные файлы системы и браузеров, удаляет их. Данная процедура позволяет очистить место на системном диске.

Вышеперечисленные действия позволят существенно улучшить производительность ПК. Рекомендуется регулярно проводить анализ и чистку утилитой Ccleaner.

Windows 7 Manager

Утилита Windows 7 Manager позволяет проводить полноценное обслуживание операционной системы. Скачать ПО можно .

Windows 7 Manager работает по аналогии с Ccleaner, но дает пользователю доступ к расширенному функционалу по оптимизации, очистке, работе с сетью и защите ПК.

Чтобы найти и исправить ошибки в Windows 7, следует последовательно выбрать пункты в левом меню, провести анализ и очистку системы.

Microsoft Fix It

ПО создано специально для работы с Windows. Скачивается и устанавливается утилита Microsoft Fix It бесплатно. В окне утилиты пользователю предлагается список средств системы, для каждого из которых можно запустить проверку на ошибки с последующим исправлением.

Fix It разработана компанией Microsoft и является одним из официальных средств для устранения неполадок.

AVG PC Tune Up

Программа создана разработчиками известного антивируса AVG. Скачивание и использование программы бесплатное. Создатели AVG PC Tune Up обещают, что компьютеры после использования утилиты работают быстрее и дольше не ломаются.

Для использования возможностей AVG PC Tune Up, достаточно установить ее и поэтапно запускать проверку, устранение ошибок.

Kaspersky Cleaner

Бесплатная утилита от компании, предлагающей антивирусное ПО. Kaspersky Cleaner очень прост в применении. Скачать его можно .

После запуска пользователю предлагается нажать всего 1 кнопку для поиска и устранения внутренних проблем операционной системы.

Список системных ошибок при синем экране

Большинство пользователей начинают беспокоиться о состоянии системы только при регулярном появлении синего экрана «смерти». Ниже предложен список самых распространенных.

Номер ошибки	Что значит
0x00000001	Ошибки в файловой системе, драйверах. Недостаток места на жестком диске/в оперативной памяти
0x0000000A	Неверный адрес драйвера устройства
0x0000001E	Проблема с драйвером или функцией ОС
0x00000020	Один из счетчиков APC отключен/поврежден
0x00000023	Сбой в разделе жесткого диска (FAT)
0x00000024	Сбой жесткого диска (NTFS)
0x0000002A	Отключение IPR в процессе выполнения команды драйвером
0x0000002B	Драйвер ядра использует слишком много места в стеке
0x0000002E	Сбой в области оперативной памяти
0x00000031	Ошибка инициализации системы (ранняя стадия)
0x00000032	Ошибка инициализации системы (поздняя стадия)
0x00000035	Нет свободного места в стеке ОС для взаимодействия драйверов
0x00000036	Попытка удаления компонента, который находился в работе
0x0000003E	Процессы системы не соответствуют друг другу по уровню/симметрии

Перечисленные ошибки решаемы запуском проверки и исправления, откатом системы или переустановкой Windows.

Сброс настроек в BIOS

Этот способ подходит в случаях, когда пользователь установил некорректные настройки на компьютере, но не знает, в чем именно заключается ошибка. Вход в BIOS на разных устройствах проводится в момент включения. Для запуска меню BIOS нужно удерживать одну из горячих клавиш (уточнить можно на сайте производителя). Чаще всего, это кнопки F8, F10, Del.

На старых типах BIOS сброс к настройкам по умолчанию проводился на главной странице. «Пункт Load Fail-Safe Defaults».

На новых ПК и ноутбуках эта функция находится в правой вкладке «Exit», обычно именуется как «Load Setup Defaults».

Использование безопасного режима работы

В некоторых случаях система повреждена настолько, что не запускается в привычном оконном формате. Запустить проверку и устранение ошибок можно в безопасном режиме через командную строку (см. выше).

На большинстве устройств безопасный режим запускается при частом нажатии кнопки F8 в момент включения. Появится загрузочное меню, где следует выбрать вариант. Указатель перемещается кнопками «вверх» и «вниз», выбор делается клавишей Enter.

Восстановление системы

Если исправление ошибок не приводит к ожидаемому результату, следует попытаться восстановить систему к более работоспособному состоянию. Самый простой алгоритм:

Компьютер перезагрузится, будет функционировать правильно.

Восстановление в среде Windows RE

Данный метод подходит в случаях, когда не помогает вообще ничего. Восстановление в среде Windows RE проводится не из операционной системы, а из-под BIOS. Алгоритм действий:

Вставить диск или загрузочную флешку с записанной Windows 7;
Включить устройство, войти в BIOS;
В разделе Advanced Features выбрать запуск ПК с диска или USB устройства;
Перезагрузить;
В открывшемся при загрузке меню выбрать один из вариантов восстановления, подходящий пользователю.

Рекомендуется выбирать «Восстановление запуска» для устранения неполадок, восстановления поврежденных файлов. «Восстановление системы» проводит комплексное устранение неполадок. Также в среде Windows RE доступна командная строка, через которую можно запустить внутренние утилиты для проверки и устранения неполадок.

Пожаловаться на контент

Нарушение авторских прав Спам Некорректный контент Сломанные ссылки

Отправить